Tweedehands camera's en lenzen/objectieven die binnenkomen bij CameraOccasion gaan een uitvoerig proces door om kwaliteit en werking te garanderen. Elk product in onze winkel is getest, gecontroleerd en gereinigd. Omdat we vertrouwen hebben in onze tweedehands artikelen, geven we vrijwel altijd 1 jaar garantie. Benieuwd hoe dat proces eruit ziet? Lees dan snel verder.
Nieuw en outlet
Outlet artikel - Outletmodellen zijn producten die eigenlijk wel nieuw zijn, maar niet meer als nieuw verkocht kunnen worden. We krijgen ze soms binnen uit faillissementen, maar ook omdat mensen bijvoorbeeld online een camera hebben besteld, maar die camera wordt bijvoorbeeld verkeerd geleverd. De camera wordt teruggestuurd, maar kan niet meer als nieuw worden verkocht. Voor deze producten geldt de wettelijke fabrieksgarantie van minimaal 2 jaar.
Nieuw artikel - Deze artikelen zijn nieuw en worden met BTW verkocht. Hier geldt ook de wettelijke fabrieksgarantie, al varieert dit per product en merk. Zo hebben Swarovski Optik kijkers bijvoorbeeld wel 10 jaar garantie.
Waardering occasions
Om transparant te blijven, geven we elke occasion een waardeoordeel van 1 tot 5 sterren. Hieronder uitleg over wat elke waardering inhoud.
Nieuwstaat - Deze producten zijn zelden of nooit gebruikt, en daarna in een kast beland. Of ze zijn bijvoorbeeld nieuw aangekocht bij grootwinkelbedrijven en zijn tijdens de herroepingsperiode geretourneerd. Ze hebben niets te lijden gehad en zien er daarom nog als nieuw uit.
Vrijwel nieuwstaat - Deze producten zijn zelden gebruikt en derhalve vrijwel in nieuwstaat.
Zo goed als nieuw - Bij deze producten moet u twee keer kijken voor u door heeft dat het niet om een nieuwstaat product gaat. Er kunnen enkele lichte gebruikssporen op het product zitten.
Gebruikt, maar in zeer nette staat - Dit product heeft enkel esthetische gebruikssporen. Zo kan de behuizing enkele gebruiker sporen vertonen.
Gebruikt - Dit artikel vertoont duidelijke gebruikssporen en kan bepaalde gebreken hebben. Deze gebreken komen echter niet het functioneren in de weg.
Defect - Dit artikel gaat niet de verkoop in, maar wordt gerepareerd of gerecycled.
De inkoop
Het grootste deel van ons assortiment van camera's en lenzen komt binnen door inkoop bij particulieren. Vaak zijn dit producten die worden ingeruild bij aanschaf van nieuwe (betere) camera's en/of lenzen, maar ook veelal omdat de interesse er niet meer is. Daarnaast kopen we bij bedrijven in, bijvoorbeeld oud studio materiaal die onlangs de slag hebben gemaakt naar nieuwere producten of uit een faillissement. Als laatste speuren we natuurlijk ook zelf het web af naar mooie tweedehands fotoapparatuur.
Uw camera of lens verkopen bij CameraOccasion?
Vraag nu een prijsindicatie aan
Testen, controleren en reinigen
Natuurlijk kijken we of de camera, lens of kijker helemaal werkt naar behoren. Mocht een defect met een reparatie te verhelpen zijn, dan doen we dit óf zelf óf we sturen het op naar een van onze reparatie partners. Pas wanneer een product helemaal naar behoren werkt, doen we hem in de verkoop.
Daarnaast controleren we ook of er beschadigingen op zitten, of alle knoppen goed werken en mechanische onderdelen soepel lopen. Hierin herstellen we het product ook waar mogelijk. Zo kunnen we kleine lakschade professioneel herstellen. Missende onderdelen vervangen we als het kan. (denk aan lensdoppen en nekbanden)
Als laatste wordt het product volledig gereinigd, zodat hij er weer tip top uitziet.
Veelgestelde vragen
Wordt er btw gerekend op de tweedehands fotoapparatuur?
Op tweedehands artikelen en outlet artikelen zit geen btw. Op nieuwe artikelen uiteraard wel. Bij de prijs staat dit aangeduid met "incl. btw" of "excl. btw". Ook maken we altijd duidelijk of het om een occasion, outlet of nieuw artikel gaat.
Wat wordt er bij tweedehands producten geleverd?
Bij tweedehands artikelen leveren we altijd de accessoires die ook bij inkoop erbij zijn geleverd. Soms houdt dit in dat de originele doos er nog bij zit, maar niet altijd. Ook doen we onze uiterste best de accessoires zoveel mogelijk aan te laten sluiten bij wat er ook bij een nieuw product zou zitten. Denk aan het bijleveren van een zonnekap, of het vervangen van missende lensdoppen en draagriemen. Wilt u het over een specifiek product weten? Schroom dan niet om contact met ons op te nemen, dan kijken we het voor u na!
Zit er garantie op tweedehands producten?
Op een enkele uitzondering na zit er vrijwel altijd 1 jaar garantie op onze occasions.
Hoe verzenden jullie de producten?
We vinden het net als u enorm belangrijk dat onze producten in goede staat bij de klant aankomen. Daarom versturen we de producten altijd goed en stevig ingepakt met ruim voldoende (gerecyclede) bescherming. Ook versturen we onze pakketten verzekerd en zorgen we ervoor dat er een handtekening is vereist. Voor meer informatie over onze verzending, kijkt u op deze pagina.
Kan ik een tweedehands product nog terugsturen als hij toch niet bevalt?
Als u bestelt via de webshop, heeft u altijd 14 dagen bedenktijd. Voor meer informatie over het herroepingsrecht, kijkt u op deze pagina.